Условия использования

1. Что предоставляет сервис

My Albums — приложение внутри Telegram для хранения зашифрованных фотографий, создания альбомов, отметки людей и поиска на устройстве. Фото и видео сохраняются в оригинальном качестве без сжатия: до 20 ГБ на файл, в любом тарифе. С первого дня приложение подсказывает, кто на новом фото, и находит похожие снимки; лица распознаются на устройстве пользователя, отметку ставит сам пользователь.

Альбомами можно делиться: приглашать участников или отправлять ссылку с кодом. Отдельного приложения вне Telegram пока нет. Упоминание возможных будущих функций не является обещанием их выпуска или частью оплаченного тарифа.

2. Бесплатный и платные тарифы

• Бесплатный тариф: 5 ГБ без ограничения срока, без карты и оплаты — с первого входа в аккаунт Telegram. Платные тарифы добавляют объём, каждый на период 30 дней.
• Бонус за приглашение: когда человек, пришедший по вашей личной ссылке или по ссылке на ваш общий альбом, загрузит 10 фото или видео, вы оба получаете +5 ГБ. Пригласивший получает бонус не больше чем за 10 друзей (+50 ГБ). Бонус добавляется к объёму любого тарифа и сохраняется при оплате. Бонус за каждого приглашённого начисляется один раз, в том числе если он удалит аккаунт и придёт снова. Бонусы, полученные через поддельные аккаунты, мы вправе отменить.
• Базовый: 50 звёзд Telegram за 30 дней (около $1), 50 ГБ, фото и видео.
• Макс: 170 звёзд Telegram за 30 дней (около $3.5), 250 ГБ, фото и видео.
• 2 ТБ: 570 звёзд Telegram за 30 дней (около $11), 2 ТБ, фото и видео. Больший объём — по договорённости через @MyAlbums_support.
• Плюс (100 ГБ за 200 звёзд) больше не оформляется; у тех, кто оформил его до 06.10.2026, подписка продлевается на прежних условиях.

Цена устанавливается в звёздах Telegram (Telegram Stars); сумма в долларах приведена для ориентира и зависит от цены звёзд, которую для вашей страны устанавливает Telegram. Занятый объём, тариф и дата окончания периода видны в боте по команде /plan.

Бесплатный тариф не предполагает списаний: оплата происходит, только если пользователь сам оформит платный тариф. Если оплаченный период закончился и не продлён, задолженности не возникает: аккаунт возвращается на бесплатный тариф 5 ГБ. Все загруженные файлы сохраняются, их можно просматривать и скачивать. Если занятый объём превышает 5 ГБ, загрузка новых файлов приостанавливается до оплаты тарифа или до освобождения места до 5 ГБ.

Срок хранения сверх бесплатного объёма. Файлы, которые не вмещаются в бесплатный объём (5 ГБ с учётом бонусов), после окончания оплаченного периода хранятся столько дней, сколько всего было оплачено, — не меньше 30 и не больше 365 дней. За 30, 7 и 1 день до конца этого срока бот присылает предупреждение. Когда срок истёк, последние загруженные файлы, не вмещающиеся в бесплатный объём, переносятся в корзину: там они хранятся 30 дней и могут быть восстановлены после оплаты тарифа, затем удаляются окончательно. Оплата тарифа в любой момент до этого отменяет перенос. Файлы, которые вмещаются в бесплатный объём, за неуплату не удаляются. Для периодов, закончившихся до 01.12.2026, срок истекает не ранее 01.12.2026.

3. Оплата, продление и возвраты

Оплата производится внутри Telegram звёздами (Telegram Stars) по команде /plan в боте или кнопкой «Купить подписку» в приложении. Подписка продлевается автоматически каждые 30 дней, пока пользователь её не отменит; отменить можно в любой момент в настройках Telegram, раздел «Звёзды», — уже оплаченный период при этом сохраняется. Звёзды приобретаются у Telegram (в том числе через App Store и Google Play) на условиях Telegram. Данные банковской карты сервис не получает и не запрашивает.

Сервис не принимает оплату переводом на карту или счёт по просьбе в переписке: единственный способ оплаты — кнопка оплаты в @MyAlbumsBot. Подтверждение оплаты приходит от бота. При смене тарифа прежняя подписка отменяется, чтобы не было двойного списания. Оплата не передаёт сервису ключ от ваших файлов.

Для прекращения будущих оплат достаточно отменить подписку в Telegram. При ошибочном или повторном платеже, неактивированном тарифе либо существенной проблеме с оплаченной услугой напишите @MyAlbums_support и приложите сведения о платеже без секретных реквизитов. Возврат производится звёздами на баланс Telegram пользователя; требование о возврате рассматривается с учётом фактически оказанной услуги и обязательных прав потребителя; эти условия не устанавливают безусловного запрета на возврат. Потребитель из Европейского союза может отказаться от оплаченного периода в течение 14 дней после оплаты, если ещё не пользовался платной услугой в этом периоде.

Новая цена применяется к будущему продлению после уведомления, а не задним числом к уже согласованному периоду.

4. Ключи, пароли и восстановление

Шифрование AES-256-GCM выполняется на устройстве. Ключ создаётся на устройстве и хранится в аккаунте Telegram, но не на сервере My Albums. При первом входе сохраните код восстановления из 52 символов отдельно от телефона.

Утрата и ключа, и кода означает невозможность расшифровать фотографии. Поддержка не восстанавливает ключи и не обходит шифрование. Секретный альбом требует отдельного пароля, который также нельзя восстановить при утрате.

При смене телефона используйте тот же аккаунт Telegram. Восстановление самого аккаунта выполняется средствами Telegram. Код My Albums не заменяет доступ к Telegram и не гарантирует перенос хранилища на другой аккаунт.

5. Ваши файлы и обязанности

Права на загруженные файлы остаются у вас. Вы разрешаете сервису технически хранить и передавать их зашифрованные копии в объёме, необходимом для работы услуги. Право публиковать ваши фотографии, использовать их в рекламе или передавать для обучения моделей сервису не предоставляется.

Загружайте только файлы, которые вы вправе хранить. Запрещено хранить и распространять через сервис: материалы сексуального насилия или эксплуатации детей; материалы, пропагандирующие терроризм или экстремизм; изображения людей интимного характера без их согласия; чужие произведения в нарушение авторских прав; вредоносный код. Также запрещено вмешиваться в работу инфраструктуры и обходить ограничения тарифов.

Файлы зашифрованы, и мы не просматриваем их содержимое. Но при обоснованной жалобе или законном требовании уполномоченного органа мы вправе ограничить доступ к аккаунту или удалить его, а также передать органам сведения, которыми располагаем (Telegram ID, имя, размеры и даты загрузки, платежи). Жалобы на злоупотребления направляйте на [email protected] с темой «Жалоба»; мы отвечаем на них в приоритетном порядке. При возможности мы сообщим пользователю причину ограничения и порядок обжалования.

Проверяйте завершение загрузки и открытие оригинала до удаления копии с телефона. Сохраняйте отдельную резервную копию особо важных файлов. Не передавайте посторонним доступ к устройству, Telegram, коду восстановления и паролям.

6. Удаление и прекращение использования

Вы можете скачать оригиналы и удалить отдельные файлы в приложении. Удалить все файлы и данные аккаунта можно самостоятельно в приложении (вкладка «Альбомы» → «Ещё» → «⚙️ Настройки» → «Удалить все мои данные») либо написав @MyAlbums_support из соответствующего аккаунта Telegram. Само удаление чата с ботом не является такой командой.

При удалении аккаунта стираются файлы, альбомы, сведения о файлах, хранящиеся у нас ключи, сессии и журналы посещений. Остаётся минимальная запись (Telegram ID, дата первого входа, оплаченный срок и тариф, учёт бонусов за приглашение) — только чтобы нельзя было повторно получить бонус за приглашение, — и записи о платежах для учёта. Подробнее — в политике конфиденциальности, раздел 6.

После окончательного удаления данные не восстанавливаются. До подтверждения полного удаления уточните сроки обработки и сохраните нужные копии. При плановом прекращении сервиса мы сообщим об этом заранее и укажем доступный срок для выгрузки; бессрочная доступность сервиса не гарантируется.

7. Доступность и ответственность

Работа зависит от интернета, устройства, Telegram и инфраструктуры хранения. Возможны технические работы и сбои. Мы принимаем разумные меры для работы сервиса, но не обещаем непрерывную доступность или абсолютную защиту при любых обстоятельствах.

Отсутствие у сервиса ключа защищает содержимое серверного хранилища, но не устраняет риски заражённого устройства, подмены клиентского кода, компрометации аккаунта и действий самого пользователя. Шифрование не является резервной копией и само по себе не предотвращает удаление файлов.

В пределах, допустимых применимым законом, сервис не отвечает за последствия утраты пользователем ключей, необратимого удаления по его запросу или сбоев независимых платформ вне нашего разумного контроля. Ограничения не исключают ответственность, которую закон запрещает исключать, и не отменяют обязательные права потребителя.

7.1. Помощник (ИИ)

Подсказки помощника Кадрика составляет искусственный интеллект. Они справочные и могут быть неточными: если ответ расходится с тем, что вы видите в приложении, ориентируйтесь на приложение или напишите @MyAlbums_support. Не сообщайте помощнику пароли, код восстановления и данные карт. Как обрабатываются вопросы помощнику — в Политике конфиденциальности (раздел 4.1).

8. Изменения, обращения и применимое право

Текущая редакция условий доступна на этой странице. Существенные изменения оплаты или доступа сообщаются до применения. Они не меняют согласованные условия уже оплаченного периода без предусмотренного законом основания или отдельного соглашения.

Вопросы, претензии и предложения направляйте @MyAlbums_support. Укажите Telegram-аккаунт, суть вопроса и при необходимости сведения о платеже. Не отправляйте ключи, код восстановления, пароль Telegram или банковские коды. Если вопрос не решён, вы сохраняете право обратиться за защитой в порядке, установленном законом.

К отношениям сторон применяется право Республики Казахстан; обязательные нормы о защите потребителей страны проживания пользователя продолжают действовать. Исполнитель: ИП «Азия+», ИИН 850806350014, г. Астана, ул. Кабанбай батыра, дом 11, кв/офис 145; банк АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA, счёт KZ32722S000008150273.